Datenschutzrichtlinie (KVKK)

Letzte Aktualisierung: 11. August 2026

Richtlinie zum Datenschutz und zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK)

Diese Richtlinie zum Datenschutz und zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) erläutert transparent, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden, wenn Sie die über Sleep Soft (sleepsoft.net) angebotenen Dienste nutzen. Unser Shop wird von Best Food SARL betrieben; als technische Infrastruktur wird Shopify eingesetzt, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Unsere Unternehmensangaben in der Eigenschaft als Verantwortlicher finden Sie nachstehend:

Firmenname: Best Food SARL
Anschrift: Chemin du Bosquet 1, 1030 Bussigny, Schweiz
Website: sleepsoft.net
E-Mail: destek@sleepsoft.net

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, erheben wir die folgenden Daten:

Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse.
Bestell- und Finanzdaten: die von Ihnen gekauften Produkte, der Bestellbetrag und Ihre bevorzugte Zahlungsart (einschließlich Nachnahme). (Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert; sie werden mit 256-Bit-SSL-Sicherheit direkt an das Zahlungsinstitut übermittelt.)
Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp und Cookie-Daten zu Ihrer Nutzung der Website.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre erhobenen personenbezogenen Daten werden rechtmäßig und nach Treu und Glauben zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

Entgegennahme, Vorbereitung und reibungslose Zustellung Ihrer Bestellungen über den Versanddienstleister.
Bereitstellung von Kundensupport sowie zügige Lösung Ihrer Anfragen, Rückgaben und Beschwerden.
Rechnungsstellung, Buchhaltungsvorgänge und Erfüllung der sich aus den einschlägigen Rechtsvorschriften ergebenden gesetzlichen Pflichten.
Bei Vorliegen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung: Zusendung von auf Sie zugeschnittenen Aktions-, Rabatt- und Informationsnachrichten.

4. Weitergabe an Dritte

Ihre Privatsphäre ist für uns grundlegend. Ihre Daten werden keinesfalls zu Marketingzwecken an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung und der unterbrechungsfreien Erbringung der Leistung;

an Versand- und Logistikunternehmen,
an Zahlungs- und E-Commerce-Infrastrukturanbieter (Shopify),
in gesetzlich zwingenden Fällen an zuständige öffentliche Behörden und Einrichtungen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, das korrekte Funktionieren von Warenkorb- und Sitzungsfunktionen sicherzustellen und den Website-Traffic zu analysieren. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden für die vom Verarbeitungszweck erforderlichen und von den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung werden alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Industriestandard (SSL-Verschlüsselung usw.) getroffen.

7. Ihre Rechte nach dem KVKK

Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) haben Sie die folgenden Rechte:

zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
Auskunft darüber zu verlangen, wenn Ihre Daten verarbeitet wurden,
die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen,
im Rahmen der einschlägigen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen,
der Verarbeitung zu widersprechen und Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Alle Anliegen zu diesen Rechten können Sie uns über die E-Mail-Adresse destek@sleepsoft.net übermitteln. Ihre Anliegen werden schnellstmöglich und innerhalb der gesetzlichen Fristen abschließend bearbeitet.