Versand und Lieferung

Letzte Aktualisierung: 11. August 2026

Versand- und Lieferrichtlinie

Diese Seite erläutert transparent die Versand- und Lieferprozesse Ihrer Sleep Soft Bestellungen. Um die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten, sind alle unsere Versandprozesse nachstehend im Detail beschrieben.

Versandkosten Wir bieten bei allen Bestellungen kostenlosen Versand in die gesamte Türkei an. Beim Bezahlvorgang oder bei der Lieferung entstehen keine überraschenden Versandkosten.

Bearbeitungs- und Transportzeiten Unsere Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung und der Transportzeit zusammen:

  • Bearbeitungszeit der Bestellung: Ihre Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen sorgfältig vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

  • Transportzeit: Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Region 1-4 Werktage.

Hinweis: In umsatzstarken Aktionszeiträumen und an gesetzlichen Feiertagen kann es je nach Arbeitsaufkommen der Versandunternehmen zu geringfügigen Abweichungen bei den Lieferzeiten kommen.

Zahlungsart: Nachnahme Für ein sicheres und bequemes Einkaufserlebnis können Sie Ihre Bestellungen per Nachnahme aufgeben. Sie können den Produktpreis bei der Lieferung sicher in bar oder per Karte an den Zusteller zahlen.

Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Über diese Nummer können Sie den Status und den Standort Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen.

Nicht zustellbare Sendungen Für Pakete, die nicht zugestellt werden konnten und an uns zurückgegangen sind, weil das Versandunternehmen Sie unter der Adresse nicht angetroffen oder Sie nicht erreichen konnte, nimmt unser Kundenservice erneut Kontakt mit Ihnen auf. Nach Ihrer Bestätigung wird ein erneuter Versand geplant.

Kontakt Bei allen Fragen zu Versand- und Lieferprozessen können Sie sich an uns wenden:

  • E-Mail: destek@sleepsoft.net

  • WhatsApp-Supportlinie: 0536 785 28 24